step-9

	開業時への準備

	―さあ開業！！― 開業をひかえ、スムースなスタートアップのために、最後のチェックをしましょう。開業に向けて、顧客へのPR、開業当日の案内状、開業の受入れ体制など、最終チェックをしましょう。

　 1.開業案内・宣伝
I 開業宣伝広告
　開業の宣伝広告はチラシの利用が一般的です。新聞折込、駅頭配布もありますが、大量なチラシにまぎれて、費用の割りには効果は少ないようです。
　労力が掛かっても、印象づける手作りチラシを、タウンウォッチングを兼ねて、各戸手配りするのも一案です。商圏内を観察することは、販売戦略を立てるために大切なことです。
II 開業案内
　取引先、知人・友人などの協力者、その他関係者に送る案内状は、会社名（店名）、所在地、電話番号が決まったら、できるだけ早く作成しましょう。開業趣意、事業案内、開業予定日などを、お知らせします。この場合でも、ありきたりな物でなく、印象づける工夫が大切です。

　 2.開業記念催事企画の最終チェック
　小売店、飲食店は、開店記念の売出し、その他、記念セール企画など開業にあたってのサービス企画は、顧客確保のために大切なことです。
　いよいよ明日は開業日です。準備万端整っていると思いますが、最終チェックをしてください。小売店、飲食店では、客の立場で店頭や店内、ショーウィンドー、商品陳列、什器などを点検してみましょう。
　商品知識、接客態度、服装、身だしなみについても、もう一度、点検してみましょう。レジスターの操作、包装紙、テープ、リボン、領収書などの消耗品のチェックもしておきましょう。　サービス業など事務所では、電話、FAX、コピー機、OA機器の点検、当日の接客用具（湯茶、コーヒーなど）の点検もしておきましょう。

　 3.オープンセレモニー
　開業までに世話になった人、取引先、知人・友人、今後協力を期待する人などを対象に、開業披露パーティーを開くことをお勧めします。
　場所は店なり事務所で、簡単な飲食物でかまいません。要は心のこもった催しが大切です。招待者だけでなく、本人は勿論、家族、従業員も開業後の決意と期待、緊張感を高め、心のけじめをつけるものになります。

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